Accessibilité de nos sites

La plupart des bâtiments qui abritent nos musées sont des monuments protégés. C’est pourquoi ils ne peuvent pas toujours être adaptés aux besoins physiques spécifiques de chacun. Vous trouvez ci-dessous une vue d’ensemble reprenant l’accessibilité de chacun de nos sites muséaux. Sur les pages consacrées à chaque musée, vous trouvez plus de détails concernant ce qui est possible et ce qui ne l’est pas.

Sites accessibles

Le Musée Groeninge, la Maison Gezelle, le Musée de l’Église Notre-Dame, le Musée Notre-Dame de la Poterie, la pharmacie de l'Hôpital Saint-Jean, l’Hôpital Saint-Jean et l’Hôtel de ville sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Notre personnel se fera un plaisir de vous assister pendant votre visite.

Dans le Musée de l’Église Notre-Dame se trouve la “Vierge à l’enfant” de Michel-Ange. Grâce à une station tactile avec une version imprimée en 3D de l’œuvre, les visiteurs mal-voyants peuvent découvrir la statue et l’autel sur lequel elle trône ainsi que ressentir la froideur du marbre de Carrare.

Sites moins accessibles

Le Franc de Bruges est accessible par trois marches. La chambre des échevins se trouve au rez-de-chaussée. Le Musée de la vie populaire est dans une grande partie accessible aux personnes avec une déficience physique. Seule la salle d’exposition du premier étage n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Le Beffroi, le Musée Gruuthuse et le Moulin Sint-Janshuis sont accessibles seulement par un escalier et conviennent donc moins bien aux personnes avec une limitation physique. Du fait de la raideur des escaliers du Moulin Sint-Janshuis en du Beffroi, ces sites sont moins adaptés aux visiteurs avec une déficience visuelle et à leurs chiens d’assistance.

Le Musée Gruuthuse est un monument historique à trois étages. Il y a de petites différences de niveau entre les salles. Ceci pourrait constituer un obstacle pour les visiteurs avec une déficience visuelle. Nous conseillons donc aux personnes aveugles ou mal-voyantes de se faire accompagner. Dans le musée, vous pouvez suivre une visite audio qui contient des descriptions des expositions pour les visiteurs malvoyants. Le musée offre également un tour en langue des signes flamande et en langue des signes internationale (IS) pour les visiteurs malentendants. Vous trouverez plus d'informations ici.

Les tablettes pour la visite en langue des signes au musée Gruuthuse sont en cours de renouvellement et sont donc temporairement indisponibles. Nous vous prions de nous en excuser. Vous pouvez toujours suivre la visite sur votre propre appareil.

Réduction avec la carte European Disability Card

Les visiteurs handicapés bénéficient du tarif réduit sur présentation d'une carte européenne d'invalidité (European Disability Card).

Accompagnateurs et chiens d’assistance

Les accompagnateurs d'un visiteur handicapé qui ne peut pas visiter le musée par ses propres moyens sont admis gratuitement.

Les chiens d’assistance enregistrés sont admis dans tous les sites de Musea Brugge. Vous venez avec votre chien d'assistance ? Veuillez nous en informer à l'avance via musea.reservatie@brugge.be.

Attention, ceci ne concerne pas les animaux de compagnie, qui eux ne sont pas admis.

Réserver un fauteuil roulant

Au Groeningemuseum et Museum Sint-Janshospitaal, nous mettons à votre disposition des fauteuils roulants pour rendre votre visite aussi confortable que possible. Veuillez noter que le fauteuil roulant est un fauteuil à pousser et ne peut donc être utilisé qu'avec un accompagnateur.

Il suffit de réserver un fauteuil roulant pour le musée en utilisant le bouton ci-dessous. Sélectionnez la date et l'heure souhaitées de votre visite. N'oubliez pas de réserver également votre billet d'entrée au musée.

Nous garderons le fauteuil roulant réservé pour vous pendant une demi-journée. Vous ne souhaitez plus utiliser le fauteuil roulant ? Envoyez alors un courriel à musea.reservatie@brugge.be en temps utile pour que nous puissions l'annuler pour vous.