Le jeudi 26 mai (jour de l'Ascension), nos musées seront fermés l'après-midi.

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Expédition et livraison

Nous vous proposons deux options de livraison. Au moment du paiement de votre commande, vous pouvez opter pour le retrait de votre colis dans notre boutique centrale des musées ou pour une livraison à l'adresse de votre choix.

Retrait

Si vous souhaitez retirer votre colis dans notre boutique centrale des musées, choisissez l’option "retrait" lors de votre commande. Vous recevrez dans un délai de minimum 2 jours ouvrables un e-mail vous prévenant que vous pouvez venir retirer votre colis. Il vous faudra ensuite récupérer votre commande dans les huit jours ouvrables dans la boutique centrale des musées (Arentshof, Dijver 16). La boutique est ouverte tous les jours de 10h à 18h, sauf le lundi et les 25 décembre et 1er janvier.

Livraison

Les livraisons en Belgique sont généralement confiées à DPD. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition de DPD, avec un code track & trace afin que vous puissiez suivre votre colis.

Pour les livraisons internationale, le service d’expédition dépend du pays de destination. Liste

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