El ayuntamiento se empieza a construir a partir de 1376. El trabajo es realizado por los mejores albañiles, talladores de piedra, carpinteros y pizarreros. El resultado es una joya de la arquitectura gótica y una fuente de inspiración para todos los ayuntamientos góticos que se construyen de ahora en adelante, entre ellos los de Oudenaarde, Lovaina y Bruselas.
En el S. XIV una parte de la fachada es ornamentada con estatuas de los condes de Flandes y figuras religiosas. Provienen en su mayoría del taller de Jan de Valenciennes. El taller también talla los pedestales, que son las bases decoradas sobre las que se colocan las estatuas.
Aquí puede ver seis de esos pedestales originales; representan escenas bíblicas o populares.
Arriba, a la izquierda, vemos músicos. La escena al lado muestra a una mujer y un anciano. A la derecha se ha representado la decantación del vino.
Las escenas en la fila de abajo representan, de izquierda a derecha, el lavado de pies, Adán y Eva, y el lavado de pelo.
Ahora los pedestales se ven grises y gastados, pero originalmente estaban, al igual que las estatuas mismas, pintados de brillantes colores: oro, rojo bermellón, azul, verde y ocre. Seis de las estatuas fueron pintadas por el mismísimo Jan van Eyck, el más famoso de los Primitivos flamencos. Las estatuas fueron destruidas durante la Revolución francesa.